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あいさつ運動実施中!!

職場のできごと
08 /15 2014
接遇改善推進委員会によるあいさつ運動を行いました。
接遇の第1歩はあいさつから始まります。
患者様にもスタッフ同士でも毎日のあいさつで、気持ちの良い一日を過ごせるように、まずは自分たちから実践しようと言う事で実施しました。
初の試みでもあり、自分も色々な意見を言ったので一緒に参加しますよと、接遇委員以外の課長も加わりました。

あいさつ運動として以下の3ヶ条を心がけながら実施しています。

1. 自ら進んで
2. 大きな声で
3. 笑顔で

あいさつ運動の様子です。
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あいさつのポイントを示したチラシを配布しました。
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ポイントは・・・
☆相手より先にあいさつしましょう
☆笑顔を添えてあいさつしましょう
☆相手の目を見てあいさつしましょう

今後も様々な活動を通じて職員全体の接遇力の向上を目指していきたいと思います。

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とっしー

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